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特定商取引に関する法律に基づく表示


[販売業者] 株式会社アイビー
[運営統括責任者] 天野 高伸
[所在地] 〒480-1103 愛知県長久手市岩作北山38
[電話番号] 0561-63-1560
[メールアドレス] info@ivy-flower.co.jp
[屋 号] アイビーオンラインフラワーショップ
[配送料金] 一数量につき、全国一律525円(税込)
[商品代金以外の必要料金] 送料、NP後払い決済で銀行振込を選択した際の振込手数料、NP後払い決済利用時の請求書発行手数料100円。
[販売数量] 特に指定はございません。
[引き渡し時期] ・原則的には入金確認後、3〜5日以内にお届けいたします。
・ヤマト運輸にてお届けいたします。
※商品によりお届けに時間がかかる場合がございます。詳しくは各商品詳細情報ページをご覧ください。
※遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

[ご注文有効期限] ・先払い決済:
 コンビニ‥ご注文日を含め10日以内。
・後払い決済:
 コンビニ・銀行振込・郵便振替、いずれも請求書発行から14日以内。
[お支払い方法] ・クレジットカード(VISA、MASTER、JCB、DINERS、AMEX)
・コンビニ(セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート)
・ネット銀行(ジャパンネット銀行、イーバンク銀行)
・NP後払い(コンビニ・銀行振込・郵便振替)
[返品について] 花は生ものですので、原則として返品はお受けできません。
ただし、商品がお届け先さまに届いた際に、万一、配送あるいは品質上のトラブル(花折れ、花枯れ、破損など)がございましたら、商品に添付した『品質保証書』のお客様相談室までご連絡下さい。
同等の商品を改めてお届けいたします。
※不在など、お客様都合で商品がお届けできなかった場合の責任はおいかねますのでご了承ください。
※お客様のご都合による返品・交換は致しかねます(その際の返送料は、お客さまご負担でお願い致します)。

また、以下の場合は返品をお受けいたしかねますので、ご了承ください。
・到着後7日以上経過したもの。
・一度、ご利用になったもの。
・配送後、お客様が破損、汚損された商品。
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